Dernière mise à jour : août 2025
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1.1 Parachute est accessible uniquement à :
1.2 Nous nous réservons le droit de refuser ou de résilier l'accès de tout utilisateur à notre entière discrétion, sans préavis ni responsabilité, notamment si nous estimons que votre utilisation enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable.
1.3 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
1.4 Dans le cas des utilisateurs sponsorisés, leur accès et leurs responsabilités sont régis par la section « Partenaires sponsorisés » des présentes Conditions.
2.1 Les organisations agréées par Parachute (« Sponsors ») ont le droit d’inviter des membres éligibles (tels que des employés, des prestataires ou des membres de leur groupe) à rejoindre leur programme sur la plateforme Parachute.
2.2 Parachute facturera aux Sponsors des frais d’abonnement par membre, calculés mensuellement, conformément aux modalités convenues par écrit ou via la plateforme.
2.3 Parachute peut également proposer des fonctionnalités et services complémentaires optionnels (par exemple, des avantages premium, des intégrations ou une assistance supplémentaire) que les Sponsors peuvent sélectionner et faire l’objet d’une facturation séparée.
2.4 Il est de la seule responsabilité du Sponsor de s’assurer que le programme est correctement configuré, notamment en ajoutant/supprimant des membres éligibles, en configurant les niveaux de contribution et en veillant au respect de ses politiques internes.
2.5 Les Sponsors sont solidairement responsables du comportement des membres qu’ils ont invités sur la plateforme, y compris en cas d’utilisation abusive, d’activité frauduleuse ou de violation des présentes Conditions.
2.6 Parachute se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès d’un Sponsor (ou de ses membres invités) en cas de non-paiement, de suspicion de fraude ou de violation des présentes Conditions.
3.1 Parachute propose deux types de services de cashback :
3.2 Les remises et récompenses sont offertes « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Parachute décline toute responsabilité concernant les produits, services, expéditions ou problèmes de livraison liés aux achats effectués auprès de tiers.
3.3 Les remises ne seront versées qu’après réception du paiement final et irrévocable de notre partenaire marchand. Les montants estimés des remises peuvent varier en fonction des ajustements ou annulations effectués par nos partenaires.
3.4 Aucun remboursement ne sera accordé pour les cartes-cadeaux non utilisées, perdues ou expirées. Tout achat de carte-cadeau est définitif.
4.1 Parachute offrira prochainement l'accès à des solutions d'assurance collective.
4.2 Cette section sera mise à jour avec toutes les modalités, informations et conditions pertinentes une fois que ces offres seront disponibles et approuvées par les autorités réglementaires compétentes.
4.3 En attendant cette approbation, aucun produit d'assurance n'est commercialisé ni vendu par l'intermédiaire de Parachute.
5.1 Parachute proposera prochainement des solutions LSA et HSA aux utilisateurs éligibles.
5.2 Les modalités détaillées, les règles de contribution, les procédures de remboursement et les conditions d'éligibilité seront publiées dans cette section dès le lancement des services.
5.3 Cette annonce ne constitue pas une offre actuelle de produits financiers ou fiscaux.
6.1 Parachute prévoit d'offrir prochainement l'accès à une suite d'outils numériques de santé et de bien-être.
6.2 Cette section sera mise à jour avec des descriptions détaillées des services, des fournisseurs et des obligations des utilisateurs une fois les fonctionnalités disponibles.
7.1 Vous acceptez d'utiliser Parachute uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions.
7.2 Vous vous engagez à ne pas :
7.3 Toute violation de cette section peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à Parachute, et nous pouvons exercer tous les recours légaux disponibles.
8.1 Les services de parachutisme sont fournis « en l’état », sans aucune garantie, expresse ou implicite.
8.2 Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation de la plateforme.
8.3 Parachute ne garantit pas l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité de tout contenu, offre ou récompense publié sur la plateforme.
9.1 Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de temps à autre. En continuant d'utiliser Parachute après la mise en œuvre des modifications, vous acceptez les Conditions générales révisées.
9.2 Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par notifications intégrées à l'application.
10.1 Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada.
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